La conception structurelle d’un site web est déterminante pour favoriser l’interaction avec vos clients et donc la fidélisation. La loi de Pareto dit que 20% produit 80%. Sur votre site web, ce sont 20% des visiteurs qui interagissent avec 80% de votre contenu. Et lui donnent sa vraie valeur. Il est indispensable d’analyser et satisfaire ces 20% de visiteurs qui vont donner de la valeur. à votre site en concevant un parcours utilisateur qui répondra à leurs besoins
Le but étant de diriger l’utilisateur vers les informations qui l’intéressent, il faut penser la structure de manière à créer une expérience pour laquelle l’utilisateur passera de simple visiteur à visiteur récurrent.
Afin d’améliorer les performances de ce type de projet. Il faut offrir la possibilité aux visiteurs d’être informés en temps réel des actualités. Pour ce faire. Il est important de se créer une identité visuelle sur les réseaux sociaux en accord avec votre site et inviter vos visiteurs à vous suivre. Au travers des publications sur vos réseaux ou encore d’une newsletter, vous allez créer de l’intérêt pour votre activité et favoriser l’interaction.